ИТ-проекты традиционно относятся к типу наиболее интеллектуально- и ресурсоёмких - настолько сложным и многообразным является взаимоувязка стремительно развивающихся технологий, особенностей исторически сложившейся инфраструктуры и специфики бизнеса. Каждый просчет грозит обернуться ощутимыми потерями - финансовыми, репутационными, должностными.

В случае реализации проекта создания ЦОД всё вышесказанное приобретает еще большую актуальность. Причем в большинстве случаев допустимый процент ошибок равен нулю. Вот и получается, что по степени сложности, ресурсоёмкости и ответственности проект создания ЦОД относится к наивысшей категории. И к его реализации могут быть привлечены только самые квалифицированные специалисты, самые надежные и прогрессивные решения, самые проверенные технологии.

Так в чем же именно состоит отличие проекта создания ЦОД от других ИТ-проектов?

Давайте разберемся вместе.

Как уже было замечено, за последние несколько лет рынок инфраструктурных ИТ-решений претерпел революционные изменения. Это связано, прежде всего, с появлением нового поколения информационных систем и устройств, которые по своим качественным и количественным показателям заметно превосходят "аналогичные" разработки, выпускавшихся еще совсем недавно.

Консолидация таких решений в пределах ЦОД требует знания целого ряда факторов и практических дисциплин, влияющих на обеспечение требуемого уровня отказоустойчивости оборудования и непрерывности доступа к сервисам, предоставляемым им. Ведь ИТ- это еще не весь ЦОД. Образно говоря, ИТ- и телекоммуникационное оборудование, ради которых создается ЦОД, можно сравнить с ларцами и корзинами, в которых хранится и приумножается главное сокровище организации - информация. Но для того, чтобы этот "инкубатор" исправно функционировал и обеспечивал возможность развития бизнеса, ему нужны:

• крепкие стены (строительство, отделка, сейсмические и геодезические особенности местности),
• комфортная среда (климатика, энергообеспечение, статистические параметры воздуха, температурный режим),
• надежная защита (пыле- и влагозащита, блокировка неблагоприятных факторов внешнего воздействия, безопасное пожаротушение, наличие объектов противодействия физической атаке).

Причем каждое из этих требований предполагает использование разных по своей природе и принципу действия технологий, устройств, приложений. При этом они не только должны быть "бесшовно" интегрированы между собой на момент сдачи ЦОД в эксплуатацию "здесь и сейчас", - в них должна быть заложена возможность адаптации  к особенностям бизнеса Заказчика и развитию рынка ИТ в отдаленной перспективе. Иными словами, ЦОД должен стать тем миром, где в течение длительного времени (5-7 лет) будут "жить по соседству" разные поколения наиболее востребованных систем поддержки бизнеса.

Помимо этого не стоит забывать, что в ЦОД  как и везде, особое значение имеет пресловутый "человеческий фактор", а это значит, что нужно предусмотреть:

• архитектурную эргономичность (удобство) помещений и оборудования ЦОД;
• организацию посменной работы и дифференцированного доступа персонала в помещения и отдельные кластеры ЦОД;
• программу профессиональной подготовки квалифицированных кадров, отвечающих за эксплуатационное сопровождение ЦОД ( в том числе, предусматривающую защиту от ошибок персонала).

Реализовать все эти задачи силами одной, пусть даже большой и разнопрофильной, компании - нереально. К проекту должны привлекаться только те рабочие группы, которые могут обеспечить соблюдение заявленных показателей качества. Именно поэтому в международной практике отдают предпочтение сотрудничеству с независимой управляющей компанией, которая аккумулирует в себе знания и опыт, позволяющие

• рассчитать и проконтролировать критические показатели качества проекта;
• наилучшим образом сориентироваться в многообразии решений, соответствующих этим показателям;
• создать условия для максимально продуктивного взаимодействия подрядчиков;
• гарантировать максимальную защиту инвестиций Заказчика;
• предоставить Заказчику необходимый и достаточный объем понятной ему информации для принятия решений.

[dc]² - именно такая компания.  Причем на сегодняшний день прямых конкурентов у нее в России нет.

 В журнале "Банковские технологии" #7 за 2007 г. опубликована статья Александра Мартынюка " ЦОД для бизнеса нон-стоп: взгляд за горизонт информационной инфраструктуры", в которой изложена точка зрения  CIO на особенности и риски, характерные для проектов создания ЦОД. Статья основана на реальных фактах из практики нашей команды.