Сегодня в России при строительстве и оценке отказоустойчивости дата-центров принято ориентироваться на американский стандарт "TIA STANDARD. Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers. TIA-942", содержащий многостраничные таблицы-приложения, где детально описаны параметры архитектуры, энергоснабжения, телекоммуникаций, противопожарной безопасности и т. д. Но мало кто знает, что в основе этих приложений лежит классификация, предложенная Uptime Institute в стандарте "UPTIME INSTITUTE. Data Center Site Infrastructure. Tier Standard: Topology". Согласно этой классификации существуют четыре уровня надежности ЦОД, которые соответствуют потребностям следующих категорий Заказчиков:

Tier I.

• Такой ЦОД создается для обеспечения нужд предприятий среднего и малого бизнеса, где ИТ обслуживают, главным образом, внутренние бизнес-процессы компании, либо используются для поддержки внешнего взаимодействия путем периодического использования интернет ресурсов. При этом жесткой зависимости между качеством сервисов и успешностью бизнеса нет.
• Как правило, ЦОД TIER I представляет собой специально выделенное помещение, расположенное в офисе. Он разворачивается на арендованных площадках примерно за 3 месяца. При этом масштаб затрат на оснащение площадки составляет порядка 4800$/кв.м.
• При сдаче в эксплуатацию такого ЦОД допускается наличие достаточно большого числа точек отказа.
  
• К квалификации персонала и необходимости его постоянного присутствия в непосредственной близости к ЦОД особых требований не предъявляется.
  
• Энергетическая нагруженность машзала составляет 200-230 Вт/кв.м.,
  
• Несущая способность пола - 415 кг/кв.м.
• Допустимое время простоя ЦОД составляет 28, 8 часов в течение года. Коэффициент готовности информационных систем = 99,67%, необходимости бесперебойного охлаждения нет.

Tier II.

• Наиболее распространенный тип ЦОДа, который создается для компаний, работающих в режиме стандартной пятидневной  рабочей недели и/или осуществляющих обслуживание заказов, поступающих через интернет-ресурс.
• Как правило, такой ЦОД разворачивается на арендованных площадках за срок от 3-х до 6-ти месяцев. При этом затраты на оснащение площадки оценивается порядка 6500$/кв.м. (не считая стоимости электричества и таможенных платежей).
• При сдаче в эксплуатацию такого ЦОД допускается наличие достаточно большого числа точек отказа. К квалификации персонала должна соответствовать уровню системного интегратора, который должен быть в непосредственной близости к ЦОД в течение рабочего дня. 
• Энергетическая нагруженность машзала составляет 400-550 Вт/кв.м.,
  
• Несущая способность пола - 488 кг/кв.м. (не намного больше по сравнению с TIER I).
• Допустимое время простоя ЦОД составляет 22 часа в течение года. Коэффициент готовности информационных систем = 99,75%, необходимости бесперебойного охлаждения нет.
  

Tier III.

• ЦОД данного уровня надежности создается для компаний,  обслуживающих как внутренних, так и внешних заказчиков в режиме «7Х24», причем эти заказчики могут находиться в разных часовых поясах и регионах. При необходимости такие компании могут запланировать ремонтно-профилактические работы, которые вызывают снижение доступности сервисов на весьма непродолжительное время.
• Для создания такого ЦОД целесообразно использовать отдельные площадки. Проект длится более года - от 15 до 20 месяцев. При этом стоимость площадки составляет порядка 9700$/кв.м. (минимум без учёта затрат на получение мощностей и таможенных расходов)
  
• При сдаче в эксплуатацию такого ЦОД допускается наличие небольшого числа точек отказа. Квалификация персонала должна быть достаточно высокой, причем специалисты должны присутствовать в непосредственной близости к ЦОД не только на протяжении рабочего дня.
  
• Энергетическая нагруженность машзала составляет 430- 1600 Вт/кв.м.
• Несущая способность пола должна быть доведена до 732 кг/кв.м. (такая же, как для TIER IV. сравните с 488 кг/кв.м. для TIER II).
• Допустимое время простоя составляет 1,6 часа в год. Коэффициент готовности информационных систем = 99,98%, рекомендуется организация бесперебойного охлаждения основного оборудования или отдельных стоек.
  

Tier IV

• ЦОД с наивысшей степенью отказоустойчивости. Они создаются  для поддержки бизнеса крупных компаний, осуществляющих международную деятельность на высококонкурентных рынках в режиме 24х365. Для таких компаний любой инцидент, приводящий к отказу в обслуживании клиента является серьезным риском, вплоть до полной потери конкурентоспособности.
• Для развертывания такого ЦОД предпочтительна отдельная площадка. По своей длительности проект сопоставим с ЦОД класса  TIER III, (от 15 до 20 месяцев), однако стоимость площадки заметно возрастает - от 12000$/кв.м. до "бесконечности".
• При сдаче в эксплуатацию такого ЦОД  исключается (!!!) наличие точек отказа и каких-либо ошибок персонала. При этом в проекте обязательно предусматривается ввод специализированных систем пожаротушения.
• На объекте круглосуточно и неотлучно должна присутствовать дежурная  команда опытных специалистов.
  
• Энергетическая нагруженность машзала колеблется от 540 -до 1600 Вт/кв.м., несущая способность пола превышает 732  кг/кв.м.
• Время простоя не должно превышать 0,8 часов в год. Коэффициент готовности информационных систем = 99,99%, наличие системы бесперебойного охлаждения является обязательным.

Для получения более детальной информацией рекомендуем Вам ознакомиться с White Paper, в которой сотрудниками Uptime Institute описаны характеристики дата-центров разного уровня надёжности, а также  со статьями А.Мартынюка [Стоимость как точка отсчёта], опубликованной в спецвыпуске журнала СЕТИ за 2008 г. и [Корпоративные и отраслевые стандарты для дата-центров], опубликованной в журнале ИКС№4 за 2010 г.

Кроме того Вам, скорее всего, будет интересно прочитать конспект беседы с основателем Uptime Institute Кенеттом Бриллом, которая опубликована на австралийском ресурсе IT News